Detlef H. Duwe

Detlef H. Duwe

Experte für Entwicklungs- und Veränderungsprozesse im IT/TK-Business

Peopleware – Erfolgsfaktor Mensch in technologischen Arbeitsfeldern

Kompetenzen und Qualifikationen

Detlef H. Duwe  ist  Diplom-Pädagoge (Universitäten Bielefeld und Würzburg) und hat die Schwerpunkte Erwachsenenbildung  und Psychologische Diagnostik und Beratung  studiert. Nach mehreren Jahren als Führungskraft im kommunalen Berufsbildungssektor wechselte er  Anfang der 1990er Jahre zu einer  mittelständischen EDV-Unternehmensberatung . Dort entwickelte er wegweisend Trainings für IT-Berater, Projektmanager und Teamleiter. Zudem beriet er Kunden in kritischen Projektsituationen und Veränderungsprozessen bei der Einführung neuer Programme und Technologien. Mitte der 1990er Jahre  kam er zum früheren debis Systemhaus. Dort trainierte er in PE-Programmen verschiedenste Zielgruppen, vom Programmierer über den Sales Manager bis zur Top-Führungskraft. Mit seiner zertifizierten Qualifizierung als systemischer Organisationsentwickler war er prädestiniert, den  Merger-Prozess von debis-Systemhaus und Telekom Einheiten zur  T-Systems GmbH als interner Consultant mit zu begleiten.
Unter dem Motto „People are Priority“  unterstützt  er  als  selbstständiger Berater, Trainer und Coach heute in zahlreichen internationalen Organisationen das Gelingen der Schnittstelle Mensch-Maschine. Seine Botschaft: Mind the Difference! Maschinen arbeiten nach dem 1-0-Prinzip. Doch die Logik von Menschen ist qualitativer Natur und erschließt sich nicht durch modulares,  mechanistisches Denken.  Eine aufmerksame Wahrnehmung, ein differenziertes Reflexionsvermögen und eine akzeptierende Grundhaltung, das trainiert Detlef H. Duwe mit seinen TeilnehmerInnen als wirksamen Rahmen für Excel-Charts, Performance-Benchmarks und Tools-Euphorie.

Themen
  • Personal Skills für Berater und Entwickler
  • Führen ohne hierarchische Macht
  • Krisenintervention in Projekten und Teams
  • Beratung  in IT-Implementierungsprozessen
  • Coach und Berater  für Change-Prozess Verantwortliche
  • Kunden- und Serviceorientierung als Wettbewerbsfaktor
  • Sales-Prozesse technologischer Produkte und Dienstleitungen
Referenzen
  • Deutsche Bahn AG
  • Deutsche Telekom AG
  • Genossenschaftsakademie
  • HypoVereinsbank/UniCreditGroup
  • MEGA e.G.
  • SEB Bank
  • T-Systems ES GmbH
  • Vivento Customer Services GmbH
Kategorien
Projektmanagement, Führung/ Management, Persönlichkeit/ Teamentwicklung
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